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赞!泰豪•海德馨车联网服务经验入选省级质量标杆

文章出处:海德馨 人气:发表时间:2019-11-18 10:33

根据《福建省工业和信息化厅关于开展2019年质量标杆活动的通知》(闽工信科技〔2019122)要求,经评审,泰豪·海德馨“基于物联网的特种车辆服务质量提升经验”被评为2019年度省级质量标杆。




“基于物联网的特种车辆服务质量提升经验”是一种融合自主研发智能软件和多种售后实体形式服务的经验。从2013年开始,我公司借助互联网技术的快速发展,开发了第一代1.0版的“特种车智能健康服务系统”,该系统分为设备数据采集、解析和后台服务器,集成了数字化、智能化、网络化技术,形成了数据信息的采集、实现了实时在线状态分析、异常状况实时报警、事件发生记录、远程通信等一系列功能,切实有效地将“防患于未然”落到实处。针对用户需求的逐步提升,公司又于2016年组织了该系统的升级开发,于2017年开发出升级的2。0版“特种车智能健康服务系统”,该系统在1.0版基础上深化了智能服务的功能。该系统实施后,公司取得显著的经济效益、管理效益和社会效益,有效提高了售后服务质量和客户满意度。




这是我公司首次取得该项荣誉,并将以此为契机,进一步加强质量管理能力,提升有形与无形产品的水平,同时继续学习和应用先进的质量管理方法,收获新经验,争创新成绩。


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